01.
Как да избера правилния багажник за моя автомобил?
Изберете багажник, съобразен с модела на колата ви и типа товар (багаж, велосипеди, ски и др.). Ако се затруднявате, свържете се с нас за консултация.
02.
Как се монтират продуктите на Thule?
Всички наши продукти идват с подробни инструкции за монтаж. При нужда, предлагаме и монтаж.
03.
Колко време отнема доставката?
При наличност, доставката се извършва в рамките на 1–3 работни дни след потвърждение на поръчката. Наш представител ще се свърже с вас в случай, че продуктът не е наличен. При някои продукти може да се наложи специфична поръчка с доставка 2-4 седмици, спрямо наличности по складове!
04.
Какви са условията за връщане на продукт?
Можете да върнете продукт в срок от 14 дни, ако е в оригинално състояние, с всички етикети и опаковки. За повече информация вижте страницата „Доставка и връщане“.
05.
Предлагате ли гаранция на продуктите?
Да, всички Thule продукти са с производствена гаранция от 2 години, като може да бъде удължена с до 3 години, при регистрация на продуктите в www.thule.com/en-bg/product-registration. Подробности може да намерите в гаранционната документация.
06.
Какви методи за плащане приемате?
Приемаме плащане с наложен платеж, банков превод, както и онлайн разплащания с карти.
07.
Мога ли да поръчам аксесоари за специфичен модел кола?
Да, имаме широка гама аксесоари, съобразени с различни марки и модели автомобили. Можете да ни попитате за съвместимост.